10 lượt xem

Chính Sách Bảo Mật

Chính Sách Bảo Mật của đơn vị Bình Dương Today – Binhduongtoday.com (Hotline/Zalo: 0979.10.2222), nhằm đảm bảo quyền riêng tư và an toàn thông tin cá nhân của Quý khách hàng khi sử dụng sản phẩm và dịch vụ của công ty.

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

Đơn vị: Bình Dương Today – Binhduongtoday.com Địa chỉ: 31B/28 Đường ĐT743, Tân Đông Hiệp, Dĩ An, Bình Dương 75311 Hotline/Zalo: 0979.10.2222

Bình Dương Today hiểu rằng bảo mật thông tin cá nhân là vô cùng quan trọng. Chúng tôi cam kết bảo vệ tuyệt đối dữ liệu cá nhân của khách hàng, tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành về bảo mật thông tin.

I. MỤC ĐÍCH THU THẬP THÔNG TIN CÁ NHÂN

Thông tin cá nhân của khách hàng được thu thập cho các mục đích chính sau:

  1. Xử lý và Thực hiện Đơn hàng/Dịch vụ: Bao gồm việc xác nhận đơn hàng, cung cấp dịch vụ lắp đặt, giao hàng và các hoạt động hậu mãi liên quan.
  2. Liên hệ và Hỗ trợ Khách hàng: Sử dụng để trả lời các yêu cầu, giải đáp thắc mắc, thông báo về tiến độ dịch vụ hoặc các vấn đề liên quan đến sản phẩm đã mua.
  3. Quản lý và Nâng cao Chất lượng Dịch vụ: Dùng để quản lý tài khoản khách hàng, gửi thông tin bảo hành, và phân tích hành vi mua sắm nhằm cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ của Bình Dương Today.
  4. Thông tin Tiếp thị và Khuyến mãi (Chỉ khi có sự đồng ý): Gửi các chương trình khuyến mãi, ưu đãi, sản phẩm mới hoặc các sự kiện đặc biệt của công ty.

II. LOẠI THÔNG TIN THU THẬP

Bình Dương Today thu thập các loại thông tin cá nhân cơ bản sau:

  1. Thông tin Cá nhân: Họ và tên, số điện thoại (Hotline/Zalo: 0979.10.2222), địa chỉ email.
  2. Thông tin Liên lạc/Giao nhận: Địa chỉ nhà riêng/công ty để giao hàng, lắp đặt hoặc khảo sát dịch vụ.
  3. Thông tin Giao dịch: Chi tiết về sản phẩm/dịch vụ đã mua, phương thức thanh toán, số tiền thanh toán.
  4. Thông tin Kỹ thuật (Tự động): Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập, trang web đã truy cập (khi khách hàng duyệt website Binhduongtoday.com), sử dụng cookies để nâng cao trải nghiệm người dùng.

III. PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được sử dụng nội bộ trong phạm vi hoạt động của Bình Dương Today và chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:

  1. Các Đơn vị Cung cấp Dịch vụ: Chia sẻ cho các đối tác vận chuyển, đơn vị lắp đặt, kỹ thuật viên hoặc các bên thứ ba cần thiết để hoàn thành dịch vụ đã cam kết với khách hàng (ví dụ: cung cấp địa chỉ cho đơn vị giao hàng).
  2. Yêu cầu Pháp lý: Công ty có thể tiết lộ thông tin cá nhân nếu việc đó là cần thiết theo yêu cầu của pháp luật, lệnh của tòa án hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
  3. Bảo vệ Quyền lợi: Sử dụng thông tin để bảo vệ quyền và tài sản của Bình Dương Today, của khách hàng và của các bên liên quan.

IV. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trong hệ thống của Bình Dương Today cho đến khi khách hàng có yêu cầu hủy bỏ hoặc công ty không còn mục đích sử dụng. Công ty sẽ tự động hủy các thông tin không cần thiết sau một khoảng thời gian nhất định theo chính sách quản lý dữ liệu nội bộ.

V. CAM KẾT BẢO MẬT VÀ AN NINH

  1. Bình Dương Today cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
  2. Áp dụng các biện pháp an ninh kỹ thuật và hành chính cần thiết để bảo vệ thông tin khỏi sự truy cập, sử dụng, thay đổi hoặc tiết lộ trái phép.
  3. Hệ thống quản lý thông tin được bảo vệ bằng các công cụ an ninh mạng, mật khẩu và giới hạn quyền truy cập.

VI. QUYỀN CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỮ LIỆU CÁ NHÂN

Khách hàng có quyền:

  1. Yêu cầu truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với Hotline/Zalo: 0979.10.2222.
  2. Yêu cầu Bình Dương Today xóa thông tin cá nhân khỏi hệ thống dữ liệu của công ty (trừ các thông tin pháp lý bắt buộc phải lưu trữ).
  3. Từ chối nhận các thông tin tiếp thị, quảng cáo bằng cách thông báo qua email hoặc số điện thoại công ty.

Mọi thắc mắc hoặc góp ý liên quan đến Chính Sách Bảo Mật, vui lòng liên hệ trực tiếp với Bình Dương Today qua Hotline 0979.10.2222 để được giải đáp và hỗ trợ nhanh chóng.